Hermosillo, Sonora

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Política de devoluciones

Última actualización: 1 de julio de 2026

Cobertura de la garantía

Todas las refacciones comercializadas por FANOR cuentan con garantía directa del fabricante contra defectos de fabricación, por el periodo que cada marca establece.

La garantía cubre exclusivamente fallas atribuibles a defectos del producto en condiciones normales de uso e instalación.

Requisitos para hacerla válida

Es indispensable presentar el ticket o factura de compra y el producto completo con sus empaques y etiquetas originales.

El componente debe haber sido instalado por personal calificado siguiendo las especificaciones técnicas del fabricante.

Exclusiones

No aplica en piezas dañadas por desgaste normal, mal uso, instalación incorrecta, accidentes ni modificaciones ajenas al fabricante.

Quedan excluidas las piezas de desgaste consumibles una vez rebasada su vida útil recomendada.

Proceso de reclamación

Acude a nuestra sucursal o escríbenos con tu número de pedido para iniciar el trámite.

El diagnóstico puede tardar hasta 15 días hábiles, dependiendo de los tiempos de revisión establecidos por el fabricante.

Selecciona tu vehículo

Ingresa los datos de tu vehículo para verificar si esta pieza es compatible.

Guardaremos tu vehículo para mostrarte productos compatibles.